En INGELECTRONICA, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y realizas compras.

1. Información que recopilamos:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
• Información de pago: Datos de la tarjeta de crédito u otra información de pago (procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago).
• Información de la cuenta: Nombre de usuario y contraseña (si creas una cuenta).
• Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y otros datos de uso del sitio web (a través de cookies y tecnologías similares).
• Información demográfica: Edad, sexo, intereses (opcional y solo si la proporcionas voluntariamente).

2. Cómo utilizamos tu información:

• Para procesar tus pedidos y gestionar tu cuenta.
• Para enviarte confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío y otra información relacionada con tu compra.
• Para responder a tus preguntas y proporcionarte atención al cliente.
• Para personalizar tu experiencia en nuestro sitio web y mostrarte productos y ofertas que puedan interesarte.
• Para enviarte correos electrónicos promocionales y boletines informativos (solo si te suscribes).
• Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
• Para cumplir con obligaciones legales.

3. Compartir tu información:

• Compartimos tu información con proveedores de servicios de terceros que nos ayudan a procesar pagos, enviar pedidos y proporcionar otros servicios.
• Podemos compartir tu información con autoridades legales si así lo exige la ley.
• No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines de marketing.

4. Cookies y tecnologías similares:

• Utilizamos cookies para recopilar información sobre tu navegación en nuestro sitio web.
• Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

5. Seguridad de tu información:

• Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración.
• Utilizamos cifrado SSL para proteger la información de pago durante la transmisión.

6. Tus derechos:

• Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal.
• Puedes darte de baja de nuestros correos electrónicos promocionales en cualquier momento.
• Puedes contactarnos para ejercer tus derechos o para hacer preguntas sobre nuestra política de privacidad.

7. Cambios en esta política:

• Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente.
• Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.

8. Información de contacto:

Si tienes preguntas, puedes contactarnos a:

• Correo electrónico: contacto@ingelectronica.cl
• Teléfono: +56 9 4979 2420